Polityka wysyłki
1. Pasūtījumu izpilde
Veroka veikalā veiktie pasūtījumi tiek izpildīti pēc maksājuma saņemšanas. Pēc pasūtījuma saņemšanas mēs to sagatavojam un nododam nosūtīšanai.
2. Piegādes laiks
Vidējais piegādes laiks ir no 8 līdz 15 darba dienām.
Īpašos gadījumos, piemēram, svētku periodos, palielinātas pasūtījumu plūsmas vai loģistikas kavējumu dēļ, piegādes laiks var pagarināties. Par būtiskiem kavējumiem mēs informējam pa e-pastu.
3. Piegādes veids
Pasūtījumus piegādā kurjeru un loģistikas operatori, atkarībā no piegādes valsts un pieejamajām sūtīšanas metodēm.
Precīza piegādes metode var atšķirties atkarībā no saņēmēja atrašanās vietas un pašreizējām loģistikas iespējām.
4. Sūtīšanas izmaksas
Sūtīšanas izmaksas tiek norādītas pasūtījuma veikšanas laikā.
Akciju vai īpašo piedāvājumu gadījumā veikals var piedāvāt bezmaksas piegādi — šī informācija vienmēr ir redzama produkta lapā vai grozā.
5. Sūtījuma izsekošana
Pēc pasūtījuma nosūtīšanas klients var saņemt sūtījuma izsekošanas numuru, ja tas ir pieejams izvēlētajai piegādes metodei.
Ja jums ir jautājumi par sūtījuma statusu, lūdzu, sazinieties pa e-pastu.
6. Nenodoti vai aizkavēti sūtījumi
Ja sūtījums neatnāk paredzētajā laikā vai rodas piegādes problēmas, lūdzu, sazinieties uz adresi:
info@veroka.shop
Mēs darīsim visu iespējamo, lai pēc iespējas ātrāk noskaidrotu situāciju un piedāvātu piemērotu risinājumu.
7. Kontaktinformācija
Ja jums ir jautājumi par sūtīšanu vai pasūtījumu izpildi, lūdzu, sazinieties:
info@veroka.shop