Polityka zwrotu kosztów

Atgriešanas politika

Mums ir 30 dienu atgriešanas politika — tas nozīmē, ka jums ir 30 dienas no pasūtījuma saņemšanas, lai paziņotu par vēlmi atgriezt preci.

Lai prece būtu piemērota atgriešanai, tai jābūt nelietotai, ar oriģinālo iepakojumu un, ja iespējams, ar pirkuma apliecinājumu.

Lai sāktu atgriešanas procesu, sazinieties ar mums pa adresi:

info@veroka.shop

Pēc pieprasījuma apstiprināšanas mēs nosūtīsim norādījumus par preces atgriešanu.

Atgriešanas adrese:

Veroka.pl  
Sienkiewicza 9  
65-443 Zielona Góra  
Polija

Preces, kas atgrieztas bez iepriekšējas sazināšanās, var netikt pieņemtas.

Bojājumi un problēmas

Lūdzu pārbaudiet pasūtījumu, saņemot to. Ja prece ir bojāta, defektīva vai saņemts nepareizs produkts, lūdzu nekavējoties sazinieties ar mums pa e‑pastu, lai mēs varētu problēmu atrisināt pēc iespējas ātrāk.

Atgriešanas izņēmumi

Mēs nepieņemam atgriezumus:
- personalizētām precēm,
- dāvanu kartēm,
- precēm ar redzamiem lietošanas nospiedumiem.

Naudas atmaksas

Saņemot un pārbaudot atgriezumu, mēs informēsim jūs par lēmumu attiecībā uz atmaksu.

Ja atgriešana tiks apstiprināta, nauda tiks atmaksāta, izmantojot to pašu maksājumu veidu, kas izmantots pasūtījuma veikšanā. Atmaksas izpildes laiks var atšķirties atkarībā no maksājumu pakalpojumu sniedzēja vai bankas.

Ja jums ir jautājumi par atgriešanu, lūdzu sazinieties:

info@veroka.shop