Términos del servicio

VISIÓN GENERAL

Bienvenido a la tienda Veroka. Los términos “nosotros”, “nos” y “nuestro” se refieren a la tienda Veroka. La tienda Veroka gestiona esta tienda y el sitio web, incluyendo toda la información, contenidos, funciones, herramientas, productos y servicios relacionados, para ofrecerte un entorno de compra personalizado (“Servicios”). La tienda Veroka funciona con la tecnología de Shopify, lo que nos permite ofrecer al Usuario los Servicios.

Los siguientes términos junto con las políticas aquí mencionadas (“Condiciones del servicio” o “Condiciones”) describen tus derechos y obligaciones al usar los Servicios.

Lee detenidamente estas Condiciones del servicio, ya que pueden contener información importante sobre tus derechos y tratar asuntos como limitaciones de responsabilidad y exclusiones de garantías.

Al visitar, interactuar o utilizar nuestros Servicios aceptas estas Condiciones del servicio y nuestra Política de privacidad. Si no estás de acuerdo con estas Condiciones del servicio o con la Política de privacidad, no utilices ni accedas a nuestros Servicios.

SECCIÓN 1 — VENDEDOR Y SERVICIOS PRESTADOS POR VÍA ELECTRÓNICA

El vendedor y prestador de servicios es:

Node Ventures LLC  
30 N Gould St, STE R  
Sheridan, WY 82801  
Estados Unidos  
Número de registro: 2025-001686087

La tienda online está disponible en: www.veroka.pl

Contacto con el Vendedor por correo electrónico: info@veroka.shop

A través de la tienda online, el Vendedor presta por vía electrónica, en particular, los siguientes servicios:
- permitir la visualización del surtido de la tienda,
- posibilitar la realización de pedidos,
- permitir la celebración de contratos de compraventa a distancia,
- posibilitar la realización de pagos,
- facilitar el contacto con el Vendedor,
- permitir el uso de formularios y funciones disponibles en la página de la tienda.

Para utilizar la tienda online se requiere:
- un dispositivo con acceso a Internet,
- un navegador web actualizado,
- una dirección de correo electrónico activa,
- tener habilitadas las cookies y JavaScript.

El Usuario se compromete a utilizar la tienda conforme a la ley, las buenas costumbres y este reglamento. Está prohibido suministrar contenidos de carácter ilícito.

El contrato de prestación de servicios por vía electrónica se celebra en el momento en que se comienza a utilizar la tienda online.

El Usuario puede en cualquier momento dejar de utilizar los servicios prestados por vía electrónica abandonando la página de la tienda.

SECCIÓN 2 — ACCESO Y CUENTA

Al aceptar estas Condiciones del servicio, confirmas que eres mayor de edad según la normativa vigente en el estado o región donde residas y aceptas que personas menores a tu cargo utilicen los Servicios en dispositivos que te pertenezcan, que administres o que adquieras.

Para utilizar los Servicios podemos solicitarte que facilites determinados datos, como tu dirección de correo electrónico, datos de facturación, de pago y de envío. Declaras que toda la información proporcionada a la tienda es correcta, actual y completa.

El Usuario es responsable de la seguridad de su cuenta y de sus datos de acceso.

SECCIÓN 3 — NUESTROS PRODUCTOS

Hemos hecho todo lo posible para mostrar con precisión nuestros productos y servicios. No obstante, los colores y el aspecto de los productos pueden variar según la configuración del dispositivo del usuario.

La información sobre los materiales de los productos se encuentra en las descripciones de los productos y en la sección de preguntas frecuentes (FAQ).

Las descripciones de los productos pueden cambiar sin previo aviso.

SECCIÓN 4 — PEDIDOS

Realizar un pedido constituye una oferta de compra del producto.

Tras realizar el pedido, el cliente recibe una confirmación por correo electrónico. El contrato de venta se celebra en el momento en que se confirma la aceptación del pedido para su ejecución.

El Vendedor se reserva el derecho a rechazar la ejecución del pedido en caso de datos incorrectos, falta de pago o sospecha de abuso.

SECCIÓN 5 — PRECIOS Y PAGOS

Todos los precios indicados en el sitio son precios con impuestos incluidos.

Los costes de envío se muestran durante el proceso de pedido.

Los métodos de pago disponibles aparecen en la página de la tienda.

SECCIÓN 6 — ENVÍO Y ENTREGA

Los pedidos se entregan en los territorios de los países indicados durante el proceso de pedido.

El plazo de entrega suele ser de 8 a 15 días laborables.

Hacemos todo lo posible para que los pedidos se entreguen puntualmente, sin embargo, el plazo de entrega puede verse ampliado por causas ajenas al Vendedor o al transportista.

SECCIÓN 7 — DESISTIMIENTO Y DEVOLUCIONES

El cliente consumidor tiene derecho a desistir del contrato en un plazo de 30 días desde la recepción del producto sin necesidad de justificar su decisión.

Para ejercer el derecho de desistimiento, póngase en contacto por correo electrónico en: info@veroka.shop

La devolución del producto debe enviarse a la siguiente dirección:

Veroka.pl
Sienkiewicza 9
65-443 Zielona Góra

El reembolso se realizará utilizando el mismo método de pago que se utilizó al realizar el pedido, salvo que se acuerde lo contrario.

Las reclamaciones se resolverán en un plazo de hasta 14 días desde su recepción.

SECCIÓN 8 — PROPIEDAD INTELECTUAL

Todos los contenidos presentes en la tienda online Veroka, incluidas fotografías, textos, gráficos, logotipos y materiales de marketing, están protegidos por derechos de autor y por derechos de propiedad intelectual.

Queda prohibido copiar y utilizar los contenidos sin el consentimiento previo del Vendedor.

SECCIÓN 9 — PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES

Las normas sobre el tratamiento de datos personales se establecen en la Política de privacidad disponible en la página de la tienda.

El responsable del tratamiento de datos personales es Node Ventures LLC con domicilio en 30 N Gould St, Sheridan, WY 82801, EE. UU., que gestiona la tienda online Veroka.

SECCIÓN 10 — LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD

El Vendedor no se hace responsable de las interrupciones en el funcionamiento de la tienda derivadas de causas técnicas, fuerza mayor o acciones de terceros.

SECCIÓN 11 — DISPOSICIONES FINALES

El Vendedor se reserva el derecho de modificar el presente reglamento.

A los contratos celebrados a través de la tienda les serán de aplicación las normas del derecho aplicable al domicilio del Vendedor, respetando los derechos del consumidor que deriven de las disposiciones de carácter imperativo del país del consumidor.

La versión vigente del reglamento está siempre disponible en la página de la tienda.