Pinigų grąžinimo politika
Grąžinimo politika
Galioja 30 dienų grąžinimo politika — turite 30 dienų nuo užsakymo gavimo, kad pareikštumėte norą grąžinti.
Kai produktas gali būti grąžintas: jis turi būti nenaudotas, su originalia pakuote ir, jei įmanoma, su pirkimo įrodymu.
Norėdami pradėti grąžinimo procesą, susisiekite su mumis adresu:
info@veroka.shop
Po prašymo patvirtinimo pateiksime nurodymus, kaip grąžinti prekę.
Grąžinimo adresas:
Veroka.pl
Sienkiewicza 9
65-443 Zielona Góra
Lenkija
Prekės, išsiųstos be išankstinio susisiekimo, gali būti nepriimtos.
Pažeidimai ir problemos
Prašome patikrinti užsakymą jį gavus. Jei produktas yra pažeistas, brokuotas arba gavote neteisingą prekę, prašome kuo skubiau susisiekti el. paštu, kad galėtume kuo greičiau išspręsti problemą.
Grąžinimų išimtys
Nepriimame grąžinimų:
- personalizuotų prekių,
- dovanų kortelių,
- prekių, kurios aiškiai rodo naudojimo ženklus.
Pinigų grąžinimas
Gavus ir patikrinus grąžintą prekę, informuosime jus apie sprendimą dėl pinigų grąžinimo.
Jei grąžinimas bus patvirtintas, lėšos bus grąžintos tuo pačiu mokėjimo būdu, kuris buvo naudotas užsakant. Grąžinimo laikas gali priklausyti nuo mokėjimų paslaugų teikėjo arba banko.
Dėl klausimų apie grąžinimus prašome susisiekti:
info@veroka.shop